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Questions Fréquemment Posées

Comment fonctionne l'intégration ?

Notre application Shopify s'intègre parfaitement à votre boutique existante. L'installation ne prend que quelques minutes. Il suffit d'installer depuis l'App Store Shopify, d'ajouter les mesures de vos vêtements et d'attendre la génération des modèles 3D pour vos produits. Après quelques jours, votre cabine d'essayage virtuelle sera prête à être utilisée.

Quels sont les tarifs ?

Nous proposons deux forfaits principaux : Starter à 99€/mois (10 articles actifs inclus, 20€ par modélisation de nouvel article, 15€/mois par article supplémentaire) et Growth à 499€/mois (50 articles actifs inclus, 10€ par modélisation de nouvel article, 10€/mois par article supplémentaire). Des solutions Enterprise avec tarifs personnalisés sont disponibles pour les détaillants plus importants. Consultez notre calculateur de tarifs pour des estimations de coûts détaillées.

Prenez-vous en charge tous les types de vêtements ?

Oui ! Notre système fonctionne avec tous les types de vêtements. Il suffit de saisir les mesures de chaque vêtement, et nous créerons des modèles 3D précis. Nous prenons en charge toutes les catégories de vêtements, y compris les chemises, pantalons, robes, vestes et accessoires.

Quelle est la précision des modèles 3D ?

Nos modèles 3D sont générés directement à partir des mesures exactes de vos vêtements, garantissant que les vêtements virtuels ont la même taille que les produits réels. Cette précision 1:1 aide les clients à mieux comprendre comment les vêtements paraîtront et s'ajusteront, réduisant les retours pour nos clients.

Combien de temps faut-il pour la configuration ?

La configuration est rapide et facile (moins de 5 minutes) ! Installez notre application Shopify, puis ajoutez les mesures de vos vêtements pour chaque produit, et c'est tout. Attendez quelques jours pour que les modèles 3D soient générés, et votre cabine d'essayage virtuelle sera prête à être utilisée.

Quelles mesures dois-je fournir ?

Les mesures de base comme le tour de poitrine, la taille, la longueur, la longueur des manches et l'entrejambe pour les pantalons. Notre système vous guide exactement sur les mesures nécessaires pour chaque type de vêtement. Aucun tableau de tailles complexe requis.

Fonctionnera-t-il avec mon thème Shopify existant ?

Oui ! Vitryne fonctionne avec n'importe quel thème Shopify sans nécessiter de modifications. Le visualiseur 3D s'intègre parfaitement dans vos pages produits et s'adapte automatiquement au style de votre boutique.

Les clients doivent-ils installer quelque chose ?

Aucun téléchargement requis ! La cabine d'essayage virtuelle fonctionne directement dans le navigateur web sur n'importe quel appareil. Les clients peuvent interagir avec les modèles 3D en utilisant de simples gestes tactiles sur mobile ou des commandes de souris sur ordinateur.

Puis-je essayer avant de m'engager ?

Oui ! Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur tous les forfaits payants. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 14 premiers jours, nous vous rembourserons intégralement, sans poser de questions. Vous pouvez commencer avec le forfait Starter pour tester le système avec vos produits.

Que se passe-t-il si je dépasse les limites de mon forfait ?

Si vous avez plus d'articles actifs qu'inclus dans votre forfait, vous paierez simplement les frais mensuels supplémentaires par article (15€/mois pour Starter, 10€/mois pour Growth). Vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment, ou désactiver des articles pour rester dans la limite de votre forfait. Tous les articles modélisés restent dans votre compte indéfiniment sans frais supplémentaires lorsqu'ils sont inactifs.